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Wir sind eine unabhängige und erfolgreiche Rechtsschutzversicherung mit Hauptsitz in Aarau und Geschäftsstellen in Lausanne und Bellinzona. Zusammen mit unseren Kolleginnen und Kollegen bearbeiten wir jährlich rund 60'000 Schadenfälle aus sämtlichen Rechtsgebieten.

Für unser Team in Aarau suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundenservice (40 - 60 %)

Aufgaben

  • Telefonische Kontakte mit unserer Kundschaft
  • Erfassung der Rechtsfälle, Versichertendaten und Sachverhalte
  • Abklärung der Versicherungsdeckung
  • Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Fragen und laufenden Rechtsfällen
  • Bearbeitung von Kreditoren

Wir bieten

Ein innovatives, dynamisches Umfeld mit einem kollegialen Arbeitsklima, eine moderne Infrastruktur, die Möglichkeit von Homeoffice und die Nähe zum Bahnhof Aarau.

Profil

  • Kaufm. Grundausbildung oder Fachfrau/-mann Kundendialog mit mehrjähriger Erfahrung im Kundendienst ist zwingend
  • Stilsicheres Deutsch (W/S) sowie vorzugsweise sehr gute Kenntnisse einer weiteren Sprache
  • Gute MS Office (v.a. Outlook, Word) Anwenderkenntnisse und Allgemeinbildung werden vorausgesetzt, Interesse an rechtlichen Fragestellungen
  • Serviceorientierte und speditive Arbeitsweise
  • Flexibilität bei den Arbeitseinsätzen (Montag bis Freitag, 8 bis 18 h, Arbeitstage Mittwoch bis Freitag bevorzugt)

Bei Fragen gibt Sandra Räber, Leiterin Kundenservice, T. +41 62 836 00 62 gerne Auskunft.

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Dann freuen wir uns über deine vollständige Onlinebewerbung. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

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